Avoimet työpaikat

Customer Advisor, kokoaikainen, equensWorldline Oy, Helsinki

equensWorldline is one of the leading and most innovative payment service providers in Europe. As experts in financial processing and software licensing we provide services to fulfill all needs of the dynamic European payments market. We process billions of payments, POS and ATM transactions per year. Obviously, all those transactions must be processed seamlessly, securely and efficiently. And that’s what we do. Being a central pillar of the wider Worldline Group, it’s our ambition to support our clients in keeping up with the rapidly shifting market demands. A challenging job, as the payments market – and therefore also our organization – is subject to continuous change. And you can contribute to achieving this goal!

Hae CV:llä tai LinkedIn-profiililla

Oletko valmis ottamaan paikkasi kasvavassa ja kansainvälisessä yrityksessä? Löytyykö sinulta luonnetta ratkoa uusia haasteita ja intoa saada hommat hoidettua? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme ruotsin kielen taitoinen Customer Advisor!

Etsimme sinua

Me Studentworkilla etsimme asiakkaallemme, equensWorldline Oy:lle, Customer Advisoreita Helsingin Pitäjänmäkeen. Kyseessä on 12 kuukauden määräaikainen ja kokoaikainen työsuhde, toivottu aloitus on syyskuun alussa. Työvuorot sijoittuvat pääsääntöisesti 8-22 välillä painottuen arkipäiviin, mutta myös viikonloppuina voisi olla satunnaisesti työvuoroja.

Customer Advisorin tehtävässä vastaat kuluttaja-asiakkaiden maksu- ja pankkikortteihin liittyvästä asiakaspalvelusta puhelimitse. Toivomme sinun motivoituvan asiakkaiden laadukkaasta ja tehokkaasta palvelemisesta – kuuntelet asiakasta ja haluat tarjota ratkaisuja, jotka jopa ylittävät asiakkaan omat odotukset. Tehtävänkuva muodostuu vaihtelevista asiakaspalvelutehtävistä call center -työympäristössä. Työskentelet pankkien korttipalveluiden asiakaspalvelutehtävien parissa. Asiakaspalvelu on monikanavaista ja palvelet asiakkaita puhelimessa, chatissä sekä verkkoviesteissä. Voit olla urasi alkuvaiheessa tai jo kokeneempi työntekijä, tärkeintä on, että omaat hyvän asenteen ja teet työtä intohimolla! 

Valitulle henkilölle tullaan tekemään turvaselvitys.
 

Pääasialliset tehtävät

  • Asiakaspalvelutehtävät call center-ympäristössä
  • Olet yhteydessä asiakkaisiin niin puhelimitse kuin sähköpostitse
  • Hoidat työtehtäviä liittyen maksukorttipalveluihin

Odotamme sinulta

  • Palveluhenkisyyttä ja hyvää kommunikaatiotaitoa
  • Erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin osaaminen nähdään etuna
  • Proaktiivista työotetta sekä halua oppia rahoitusalasta
  • Sujuvat IT-taidot

Tarjoamme sinulle

  • Mahdollisuuden tutustua ja kehittyä rahoitusalalla
  • Mukavan ja energisen tiimin
  • Paikan kasvavasta yrityksestä
  • Hyvän perehdytyksen
  • Kannustavan työyhteisön tuen

Hae tehtävään heti!

Mikäli tunnistit itsesi yllämainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme heti potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 10.8, mutta nopeus on valttia! Lisätietoja tehtävästä antaa Junior Recruitment Manager Jasmin Niemelä (jasmin.niemela@studentwork.com). 

Lisätietoja Studentworkista

Studentwork on pohjoismainen rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyritys, joka on erikoistunut opiskelijoihin, vastavalmistuneisiin ja noin viiden vuoden työkokemuksella varustettuihin nuoriin osaajiin. Tärkein tehtävämme on löytää oikeaa osaamista oikeille paikoille – oikeaan aikaan!

Toteutamme tehtäväämme auttamalla yrityksiä ja nuoria osaajia löytämään toisensa, ja uskomme siihen, että nuoret osaajat rakentavat parempaa työelämää. Tarjoamme runsaasti mielenkiintoisia uramahdollisuuksia ja vaihtelevia työympäristöjä tulevaisuuden asiantuntijoille useilta eri aloilta. Työllistämme vuosittain tuhansia nuoria osaajia, ja tarjoamistamme paikoista jopa 80% on kokoaikaisia työtehtäviä. Luomalla oman uratilisi kotisivuillamme liityt osaksi verkostoamme, josta löydämme sinut nopeasti soveltuvan uramahdollisuuden tullen.

Hae CV:llä tai LinkedIn-profiililla

Jasmin Niemelä

Jasmin Niemelä

Junior Recruitment Manager
jasmin.niemela@studentwork.com
+358406153067

 

EIKÖ KIINNOSTAVAA TYÖPAIKKAA LÖYTYNYT LISTAUKSESTA?

Laita avoimet työpaikkamme seurantaan, koska uusia työpaikkoja päivittyy sivuillemme kevään aikana. Voit myös luoda työnhakuprofiilin tietokantaamme, jolloin tietosi ovat heti rekrytoijiemme löydettävissä, kun sinulle sopiva avoin työpaikka aukeaa!

 

Aloita tästä — luo työnhakuprofiili

Luo työnhakuprofiili